Nuestros valores: el aprendizaje, la calidad, la comunidad, el cumplimiento, la integridad, el liderazgo, la responsabilidad, la simplicidad y el trabajo en equipo nos definen como una organización, estos valores nos permiten lidiar con cada situación y guían nuestras acciones en cada escenario. Es presente código de conducta es una herramienta que nos proporciona una guía sobre cómo aplicar dichos valores.

VALORES:

  • Cumplimiento
  • Reconocimiento a la aportación de nuestros colaboradores
  • Ofrecer la mejor opción y solución de proyectos
  • Integridad
  • Trabajo en equipo
  • Respeto
  • Ética

El presente Código asume las siguientes asunciones básicas: – La Ética de accionistas, propietarios, administradores y directivos es imprescindible para que Construcción Técnica Integral S.A de C.V. pueda cumplir adecuadamente sus fines, en la medida en que constituye el requisito necesario para garantizar y equilibrar los derechos e intereses de todos los grupos de interés por ella afectados: empleados, clientes, accionistas, proveedores y socios de negocio y sociedad en general. -La Ética presupone el cumplimiento riguroso, en y por la empresa, de la legislación que en cada caso sea aplicable, así como de los Estatutos Sociales y Reglamentos de funcionamiento interno de la sociedad, en caso de existir. – La Ética en la empresa requiere que los accionistas y  propietarios se constituyan en garantes del cumplimiento de las obligaciones de administradores y directivos. – Aun cuando el presente Código nace con la pretensión de ser aplicable de manera general a todas las empresas, debe ser entendido también como un marco general y básico susceptible de ser adaptado a las peculiaridades de cada una, de manera que contemple la aplicación de principios de ética y desarrollo sostenible en línea con la actividad específica de la empresa.

Accionistas y Propietarios.

En el ejercicio de sus derechos de propiedad, deben: – Configurar la empresa como un instrumento al servicio de la creación de riqueza, haciendo compatible su ineludible finalidad de obtención de beneficios con un desarrollo social sostenible y respetuoso con el medio ambiente, procurando que toda su actividad se desarrolle de manera ética y responsable. – Configurar la empresa como una institución a medio y largo plazo sin que el afán de enriquecimiento a corto plazo comprometa su continuidad. – Ejercitar, de modo informado y responsable, sus derechos de voto en las Juntas Generales de Socios y, al hacerlo, exigir siempre la actuación ética de la empresa, incluyendo la aprobación del correspondiente Código Ético y procurando su efectiva aplicación. – Buscar un justo equilibrio entre el capital y el trabajo de modo que los trabajadores reciban a través de sus salarios la justa contraprestación por su trabajo. – Nombrar como administradores y directivos a personas que reúnan las condiciones de preparación y experiencia adecuadas y que realicen un ejercicio profesional, ético y responsable de su gestión. – Definir y defender la misión y los valores de la empresa en línea con su Código Ético. Administradores y Directivos En el ejercicio de sus funciones de administración y gestión, deben:

  1. En relación con sus funciones de Dirección:
    • Realizar un ejercicio profesional, ético y responsable de su actividad.
    • Cumplir y hacer cumplir el Código de ética de la empresa y para ello darlo a conocer y establecer los mecanismos adecuados para garantizar su aplicación.
    • Informar puntualmente y con exactitud a los propietarios o accionistas de la situación y perspectivas de la empresa.
    • Promover la participación efectiva de los accionistas en las Junta Generales, de modo especial mediante la facilitación del ejercicio de sus derechos de información y voto.
    • Cumplir y hacer cumplir las normas y principios de contabilidad generalmente aceptados y establecer los sistemas internos y externos de control y gestión de riesgo adecuados a las características de la empresa.
    • Mantener los libros y registros de la empresa con exactitud y honestidad, de modo que permitan la obtención de información y la toma de decisiones de forma consciente y responsable.
    • Facilitar a los auditores, externos e internos, de la empresa toda la información y explicaciones que requieran para la realización de su trabajo. Subordinar los intereses propios a los de la empresa cuando actúen en nombre y representación de ésta y no utilizar los activos sociales en su propio beneficio salvo con la debida transparencia, previa la autorización del órgano social pertinente y mediante la contraprestación que sea adecuada en el mercado.
    • Comunicar inmediatamente al órgano de administración, cualquier hecho o situación que pudiera suponer o llegar a ocasionar un conflicto entre el interés de la empresa y el particular del administrador o directivo y abstenerse de intervenir en su resolución.
    • Facilitar la transparencia y el control de sus retribuciones de modo que se garantice su adecuación a su nivel de responsabilidad y desempeño y a las características de la empresa.
    • Mantener la confidencialidad de los antecedentes, datos y documentos a los que tengan acceso por razón de sus funciones en la empresa, incluso después de haber cesado en ellas.
    • Hacer frente al pago y cumplimiento de las deudas y obligaciones de la empresa sin dilaciones ni incumplimientos injustificados y proceder al cobro de sus créditos con la diligencia que el caso requiera.
    • Elaborar y mantener vigente un plan de sucesión en los puestos clave de la empresa, de modo que la continuidad de ésta no dependa de la permanencia de ningún administrador ni directivo.
    • Elegir a sus colaboradores y subordinados con arreglo a los principios de mérito y capacidad, procurando únicamente el interés de la empresa.
  2. En relación con los proveedores y clientes de la Empresa:
    • Relacionarse con los proveedores de bienes y servicios de forma ética y lícita.
    • Buscar y seleccionar únicamente proveedores cuyas prácticas empresariales respeten la dignidad humana, no incumplan la ley y no pongan en peligro la reputación de la empresa.
    • Seleccionar a los proveedores en base a la idoneidad de sus productos o servicios, así como de su precio, condiciones de entrega y calidad, no aceptando ni ofreciendo regalos o  comisiones, en metálico o en especie, que puedan alterar las reglas de la libre competencia en la producción y distribución de bienes y servicios.
    • Buscar la excelencia de los bienes y servicios de la empresa de modo que sus clientes y consumidores obtengan la satisfacción esperada de aquellos.
    • Garantizar los productos y servicios de la empresa y atender de forma rápida y eficaz las reclamaciones de consumidores y usuarios buscando su satisfacción más allá del mero cumplimiento de la normativa vigente.
  3. En relación con los competidores de la Empresa:
    • No abusar de una posición dominante o privilegiada en el mercado.
    • Competir lealmente con otras empresas cooperando a la consecución de un libre mercado basado en el respeto mutuo entre competidores, absteniéndose de realizar prácticas desleales.
    • En particular, no captar clientes de otros competidores mediante métodos no éticos.
  4. En relación con los empleados de la Empresa:
    • Tratar con dignidad, respeto y justicia a los empleados, teniendo en consideración su diferente sensibilidad cultural.
    • No discriminar a los empleados por razón de raza, religión, edad, nacionalidad, sexo o cualquier otra condición personal o social ajena a sus condiciones de mérito y capacidad.
    • No permitir ninguna forma de violencia, acoso o abuso en el trabajo.
    • Reconocer los derechos de asociación, sindicación y negociación colectiva.
    • Fomentar el desarrollo, formación y promoción profesional de los empleados.
    • Vincular la retribución y promoción de los empleados a sus condiciones de mérito y capacidad.
    • Establecer y comunicar criterios y reglas claras que mantengan equilibrados los derechos de la empresa y de los empleados en los procesos de contratación y en los de separación de éstos incluso en caso de cambio voluntario de empleador.
    • Garantizar la seguridad e higiene en el trabajo, adoptando cuantas medidas sean razonables para maximizar la prevención de riesgos laborales.
    • Procurar la conciliación del trabajo en la empresa con la vida personal y familiar de los empleados.
    • Procurar la integración laboral de las personas con discapacidad o minusvalías, eliminando todo tipo de barreras en el ámbito de la empresa para su inserción.
    • Facilitar la participación de los empleados en los programas de acción social de la empresa.
  5. En relación con la sociedad civil.
    • Respetar los derechos humanos y las instituciones democráticas y promoverlos donde sea posible.
    • Mantener el principio de neutralidad política, no interfiriendo políticamente en las comunidades donde desarrolle sus actividades, como muestra además de respeto a las diferentes opiniones y sensibilidades de las personas vinculadas a la empresa.
    • Relacionarse con las autoridades e instituciones públicas de manera lícita y respetuosa no aceptando ni ofreciendo regalos o comisiones, en metálico o en especie.
    • Realizar aportaciones a partidos políticos e instituciones públicas sólo de conformidad con la legislación vigente y, en todo caso, garantizando su transparencia.
    • Colaborar con las Administraciones Públicas y con las entidades y organizaciones no gubernamentales dedicadas a mejorar los niveles de atención social de los más desfavorecidos.

Empleados y miembros de la organización

Como miembros de la organización y en ejercicio de sus derechos como trabajador, los empleados deben poder realizar de una forma eficaz y honesta las funciones que les han sido encomendadas, teniendo siempre presentes los valores y virtudes que caracterizan a esta empresa y que representan los cimientos de la misma. Actuando siempre con rectitud y respeto. En lo referente al cumplimiento de sus funciones, y sin importar la posición que estos posean, los empleados deben:

  1. En relación a sus funciones:
    • Realizar un ejercicio profesional adecuado, así como ético y profesional.
    • Cumplir y promover el cumplimiento del código de ética de la empresa.
    • Subordinar los intereses propios a los de la empresa cuando se actúe en nombre de la misma.
    • Comunicar inmediatamente al superior correspondiente en caso de que surja algún hecho o situación que pueda suponer o pueda ocasionar alguna case de conflicto o incidente que pueda poner en peligro a la empresa, a los miembros de la misma o a terceros y abstenerse de participar en la resolución si no es requerido.
    • Mantener la confidencialidad de los datos y documentos a los que se tenga acceso por razón de sus funciones, incluso después de haber cesado en ellas.
  2. En relación con los proveedores y clientes de la empresa:
    • Relacionarse con los proveedores y con los clientes de una manera licita y respetuosa.
    • No aceptar ni ofrecer regalos o comisiones; en metálico o en especie a cambio de proporcionar un trato preferencial.
  3. En relación con los empleados de la empresa:
    • Tratar con dignidad y respeto a los demás miembros de la empresa.
    • No discriminar al resto de personal basado en la raza, el género, la religión, la sexualidad o cualquier otra característica que no afecte directamente al cumplimiento de sus funciones.
    • No permitir ni cometer ninguna forma de violencia, abuso o acoso en el lugar de trabajo.
    • Fomentar el desarrollo, formación y promoción profesional de los empleados.
    • Mantener la higiene en el lugar de trabajo.
  4. En relación con la gerencia y los propietarios:
    • Procurar que exista un ambiente de respeto entre los trabajadores y el patrón.
    • Mantener una comunicación constante con los miembros de la gerencia.
    • Recurrir a la gerencia en caso de que exista una situación que ponga en riesgo a la organización, al propio empleado o que complique el cumplimiento de sus funciones. De acuerdo a lo anterior se tiene disponible tanto para personas externas como al interior de la empresa lo siguiente:
      • El director general recibirá reportes mensuales de sobre la Conducta de cada uno de los empleados como los sucesos que se presenten a lo largo del mes para su registro, atención y seguimiento. Por lo que se Construcción Técnica Integral, pone a sus empleados y personas externas los siguientes medios de comunicación:

 

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